リサイクルトナー よくある質問(JISSO 株式会社)
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JISSO株式会社
〒344-0021
埼玉県春日部市大場1134-4
島田ビル1-D
電話 048(734)3631
FAX 048(734)3691
営業時間 AM9:00〜PM6:00 土日祝日休み




リサイクルトナーって何?
お客さまから回収した使用済トナーを分解、洗浄、修理、部分交換し、純正品と同量の新しいトナーを充填し、再利用可能にしたトナーです。
リサイクルトナーの品質は?
当店のリサイクルトナーは、印字面において純正品と同等の品質を実現しております。
当店のリサイクルトナーは、ISO14001(環境)取得工場を中心に製造されております。工場で分解⇒排気トナー除去⇒ クリーニング⇒部品の洗浄⇒不具合部品の交換後に、印字テストを経て合格したトナーのみが出荷されますので、安心してお使いいただけます。
何回でもリサイクルできるの?
いいえ。機種によって異なりますが、約3〜5回のリサイクルが可能です。
リサイクルトナーに保証はついてるの?
はい。1年間の品質保証がついております。
詳細はこちらをご覧ください。 「保証、修理、交換について」
ネットでとても安い価格設定を見ますが、何が違うの?
もちろん安いからといって全て企業様の品質が悪いとは言えませんが、リサイクル工場によって品質の格差があるのは確かです。
私共はリサイクル製品であってもお客様が、純正品と変わらなく安心して使用いただけるよう常に部材情報と品質の向上に努めております。
他社で購入したトナーでもリサイクルできるの?
はい。他社で購入されたトナーでもリサイクル可能ですので、お気軽にお申し付けください。
サイトに掲載してない商品は扱っていないの?
サイトに掲載している商品は当社取扱い商品のごく一部になります。お問合せフォームに「メーカー名」「機種名」「カートリッジ型番」を記入の上、お気軽にお問合せ下さい。
リサイクルトナーが原因でプリンタ本体が壊れたりしない?
基本的にプリンタの構造上リサイクルトナーが原因で本体を壊すといったことはございません。
気になる事などが発生した際は、お気軽にお問合せ下さい。
印字不良が発生したのでメーカー保守を呼びました。費用が発生したので払ってください?
恐れ入りますが、事後報告での対応は致しかねます。
万一、当店からご購入を頂きましたリサイクルトナーで不具合が発生した際は、まずはじめに当店へご連絡くださいますようお願い申し上げます。
リサイクルトナーを注文する時には”空カートリッジ”が必要ですか?
リサイクル商品の場合、基本的に安定した供給が出来かねますので、お客様のご使用済みを回収させていただいて対応となります。
現在使用中のカートリッジが空になった時点で回収依頼をいただければ大丈夫ですので、御購入時に必ずしも”空カートリッジ”が必要という訳ではございません。
ただし、後日”空カートリッジ”が発生したタイミングでご返却をお願いいたします。

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